Eladó

Lavanderina s.r.o.
Székhely: Kravany 238,
059 18 Kravany
Szlovákia
Cégjegyzékszám (IČO): 56780737
Adószám / Közösségi adószám (P.IVA): SK2122429496

A társaságot a Prešovi Járásbíróság Cégbírósága jegyezte be az Sro (korlátolt felelősségű társaság) részlegben, a 48430/P ügyszám alatt.

Ügyvezető: Natália Palgutová

E-mail: info@perlaiva.hu
Telefon: +421 911 287 268 (8:30-15:00)

1. Alkalmazási kör

A jelen Általános Szerződési Feltételek a www.perlaiva.hu webáruházon keresztül történő vásárlásokat szabályozzák az eladó és a vevő között.

Fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Vállalkozásnak (szakmai vevőnek) minősül az a személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.

2. A szerződés létrejötte

A weboldalon bemutatott termékek vásárlási felhívásnak minősülnek. A vevő által elküldött megrendelés kötelező érvényű ajánlatnak minősül a vásárlásra.

A szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor az eladó e-mailben visszaigazolja a megrendelést. A megrendelés elküldése előtt a vevő ellenőrizheti és módosíthatja a megadott adatokat.

A szerződés megkötésére rendelkezésre álló nyelv az olasz.

3. Elállási jog

A fogyasztónak jogában áll az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásához a vevőnek e-mailben kell tájékoztatnia minket az info@perlaiva.hu címen.

Az árut az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni. A visszaküldés költségei a vevőt terhelik, kivéve, ha másként állapodtunk meg, vagy ha részünkről történt hiba.

4. Árak és fizetés

A weboldalon feltüntetett árak az áfát tartalmazzák, hacsak másként nincs feltüntetve. A szállítási költségek a megrendelés véglegesítése előtt külön kerülnek feltüntetésre.

A www.perlaiva.hu oldalon történő megrendelésekhez az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre:

• Online bankkártyás fizetés: Visa, Mastercard, Apple Pay és Google Pay
• PayPal
• Klarna: azonnali fizetés, fizetés számla ellenében vagy részletfizetés (amennyiben elérhető)

Minden fizetés tanúsított és titkosított rendszereken keresztül történik, amelyek védik a vevő adatait.

Az összeg a fizetés jóváhagyásakor kerül levonásra. Előre fizetés esetén a megrendelés a fizetés beérkezését követően kerül kiszállításra.

5. Szállítás és kézbesítés

Az árukat a vevő által a megrendelés során megadott címre szállítjuk ki.

Az Olaszországba történő kézbesítés általában a fizetés beérkezésétől számított 1–3 munkanapon belül megtörténik.

Olaszország esetében az alábbi szállítási lehetőségek érhetők el:

• Kézbesítés GLS futárszolgálattal: 1580 Ft
• Átvétel GLS Csomagponton (Csomagautomata / Átvevőhely): 1500 Ft

A szállítási idők kissé eltérhetnek a lokáció, a futárszolgálat var az adott időszak függvényében.

Amennyiben a csomagot a vevőnek felróható okból nem veszik át vagy az visszaküldésre kerül az eladónak, az eladó követelheti a felmerült szállítási költségek megtérítését.

Személyes átvételre nincs lehetőség.

6. Jótállás és kellékszavatosság

Az értékesített termékekre a hatályos jogszabályok szerinti törvényes kellékszavatosság/jótállás vonatkozik.

Fogyasztók esetében a szavatossági idő az áru átadásától számított 24 hónap. Az esetleges hibákat a vevő köteles haladéktalanul bejelenteni az eladónak.

7. Alkalmazandó jog és joghatóság

Fogyasztók esetében a fogyasztó lakóhelye szerinti ország kötelező érvényű (eltérést nem engedő) jogszabályai alkalmazandók.

Szakmai vevők (vállalkozások) esetében a szlovák jog az irányadó. A kizárólagos illetékességgel rendelkező bíróság az eladó székhelye szerinti bíróság, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.

8. Jogviták rendezése

Az Európai Bizottság platformot biztosít az online vitarendezéshez:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Az eladó nem köteles és nem hajlandó részt venni a fogyasztói békéltető testület előtti alternatív vitarendezési eljárásban.